Topics

De terminal bij het tankstation kan mijn GO ‘The easy way’-tankpas niet lezen. Wat nu?

Het kan zijn dat uw kaart niet wordt aanvaard op een station. De stationsmedewerker zal u doorgeven waarom de kaart niet wordt aanvaard.

Mocht blijken dat de magneetstrip is beschadigd of vuil is, veeg dan eerst voorzichtig de magneetstrip schoon.

Lukt het daarna nog niet om te betalen, dan is de strip op de kaart mogelijk beschadigd.

Neem in dat geval contact op met ons GO ‘The easy way’ Cards Center of bestel meteen een nieuwe kaart via de GO ‘The easy way’ Cards Webportal.